单项选择题

下列各项关于全面质量管理理论的表述，不正确的是（）。

A.内部供应商为内部客户做的工作，最终影响提供给外部客户的产品或服务的质量
B.后台支持人员和行政人员不会对质量产生影响
C.内部损失成本和外部损失成本与预防成本和鉴定费用是有关的
D.预防成本和鉴定成本与内部损失成本和外部损失成本成反比

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单项选择题

A.渗透定价法
B.转移定价法
C.细分定价法
D.撇脂定价法

单项选择题

A.不同产品不同品牌
B.组合品牌
C.单一企业名称
D.以上都不对

多项选择题

A.广告促销
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系