（）是群体工作中最基本的活动过程。

A、完善心理调节
B、增强抗挫折能力
C、走出心理误区，防治心理疾病
D、增强社会适应能力

A、气质
B、情绪
C、想象
D、性格

A、建立组织于外部之间的联系的桥梁
B、组织协调内部瓜葛
C、领导者履行职能的基本途径
D、有利于满足员工的心理需要