关于纳税服务投诉，下列说法错误的是（）

A.纳税人进行实名投诉，且投诉材料符合要求的，税务机关应当受理
B.纳税人匿名投诉的，税务机关不予受理
C.上级税务机关认为下级税务机关应当受理投诉而不受理或者不予受理的理由不成立的，可以责令其受理
D.上级税务机关认为有必要的，可以直接受理应由下级税务机关受理的纳税服务投诉