单项选择题

根据消费者触点和决策模型，以下人群描述错误的是（）

A.潜在人群——有需求契合点，无明确购买意向
B.意向人群——有明确购买意向，无明确品牌偏好
C.行业目标人群——徘徊于竞品之间，有明确购买意向
D.品牌忠诚人群——忠于自己品牌的用户，自己品牌已有用户重复购买

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多项选择题

A.了解基本信息
B.了解营销目标
C.客户目标受众的信息
D.创意、信息流投放媒体、监控、购买方式

多项选择题

A.通知：春节火车票不用去抢票啦，这里可预订。
B.友情提示：春运或者票60天变30天，用这个APP可以高效抢票。
C.春运抢票用携程，抢票准，下单快，助你高效回家。
D.春节火车票预订，省去抢票烦恼。

多项选择题

A.产品功能
B.用户情感
C.消费人群
D.消费时机
E.消费情景
F.明星代言
G.产品价格
H.使用趋势
I.社会热点