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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路客运系统考试 > 铁路行车公寓叫班员

单项选择题

叫班人员坚持使用叫班规范用语，立岗迎客，窗口服务主动、热情，遇到问题（）。

A.积极消化
B.推给领导
C.不闻不问

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单项选择题
叫班，做到“登记簿、叫班机、（）”三一致，确保叫班作业“不早、不晚、不错、不漏”，对当班叫班安全负责。

A.叫班计划
B.住宿房号
C.乘务车次
单项选择题
叫班员上岗，班前充分休息，当班保持充沛精力，按规定着制式服装，（）。

A.佩戴工号牌
B.佩戴首饰
C.携带工作证
单项选择题
叫班人员坚持使用叫班规范用语，（），窗口服务主动、热情，遇到问题积极消化。

A.立岗迎客
B.随意迎客
C.坐着迎客
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