单项选择题
A.德、能、体、效 B.德、勤、体、绩 C.体、能、绩、效 D.德、能、体、绩 E.德、能、勤、绩
A.指定并保持组织的质量方针和质量目标 B.确保资源的获得 C.进行内部审核 D.进行管理评审 E.确保整个组织关注顾客要求
A.以顾客为关注焦点B.全员参与C.过程方法D.持续改进E.利益最大化
A.5 B.6 C.7 D.8 E.10
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