我国大陆地区银行消费者权益保护的现实障碍包括公众金融（）机制不完善。

A.《金融消费者保护法案》
B.《银行运营守则》
C.《金融交易法》
D.《金融商品销售法》

A.只需在营业场所
B.只需在官方网站
C.在相关营业场所和官方网站
D.以上均不对

A.重大服务突发事件
B.重大服务突发事件、特大服务突发事件
C.特大服务突发事件、较大服务突发事件
D.特大服务突发事件