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单项选择题

绘制业务流程图时，关于泳道和分割线的描述错误的是（）。

A.两者都能区分职能部门
B.两者都能区分业务阶段
C.业务流程图都包含两者
D.两者是相互垂直的

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单项选择题
以下哪项不属于梳理业务流程的5W1H方法？（）

A.why
B.what
C.who
D.happen
单项选择题
系统业务流程描述的内容不包含以下哪项？（）

A.部门职能关系
B.人员业务关系
C.管理信息流向
D.企业管理理念
单项选择题
PPT中为表达业务的历史数据量用（）。

A.饼图
B.柱状图
C.散点图
D.折线图
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