单项选择题

下列适用于一个六西格玛项目中目标陈述的案例是哪个（）

A.过去6个月新帐户的销售通话量增加20%
B.在未来的3个月内达到呼入电话量比去年减少20%
C.确保绿带在项目中贡献25-50%的时间
D.减少呼入电话量来减少每个客户联系的单位成本

点击查看答案&解析

上一题目录下一题

单项选择题

A.力场分析
B.解决选择矩阵
C.质量屋
D.平衡计分卡

单项选择题

A.定义
B.测量
C.改进
D.控制

单项选择题

A.定义绩效参数
B.识别变异的种类
C.估计多重因子对应于单个Y因子的相关性
D.测量变量间的关系