根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》，根据（）等因素确定每个可计费的客户的电价种类、电费计算公式，进行电费的计算。

A.电费计算
B.电费验证
C.停电处理
D.现场复核及修改计费参数
E.复电

A.欠费复电及时率
B.电费差错率
C.电费回收率
D.账单差错率
E.抄表正确率

A.制定催费策略
B.选择催费等级
C.判断二级催收后客户是否交费
D.停电处理
E.复电