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多项选择题

关于补卡业务规范受理要求,以下正确的是()

A.补卡需要保留身份证复印件
B.客户信息不全的用户,需行进行补录后才可办理
C.如用户是因卡遗失补卡的,需进行电话核实
D.如用户原卡还在的,原卡上通讯录可转到新卡上
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