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单项选择题
向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致性信息的文件是（）
A、质量手册
B、程序文件
C、质量计划
D、质量记录
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单项选择题
在质量体系文件中，检验报告、试验数据、检定报告、不合格品评审报告等属于（）
A、质量手册
B、程序文件
C、质量计划
D、质量记录
单项选择题
在PDCA循环中，把成功的经验加以肯定，制订成标准、规程、制度，巩固成绩，克服缺点的工作，发生在（）
A、P阶段
B、D阶段
C、C阶段
D、A阶段
单项选择题
在PDCA循环中，制定改进的目标确定达到目标的具体措施和方法的工作，发生在（）
A、P阶段
B、D阶段
C、C阶段
D、A阶段
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