单项选择题
A、同质化 B、差异化 C、多样化 D、新颖化
A、服务对象 B、服务态度 C、服务理念 D、服务目标
A、生产要素 B、资本 C、生产力 D、劳动力
A、老用户 B、潜在用户 C、长期用户 D、短期用户
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