多项选择题
A.零缺陷的制造过程 B.卓越的产品质量 C.卓越的顾客服务 D.全面顾客满意
A.抽资转向战略 B.放弃战略 C.符合多样化战略 D.清算战略
A.吸纳式 B.渗透式 C.分离式 D.消亡式
A.提高结构性障碍 B.增加能被对手觉察的报复威胁 C.减少进攻的诱因 D.主动进攻
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