多项选择题
A.确定宴会的目的和名义 B.确定宴请的对象和规格 C.确定宴请的范围 D.确定宴请的形式 E.确定宴请的时间、地点
A.国宴的座次安排按礼宾次序 B.国宴挂国旗、奏国歌 C.国宴配有背景音乐 D.国宴有专人发表祝酒词
A.事先预约 B.衣着整洁 C.谈吐得体 D.客人离开时主人应主动伸手告别
A.“你才是笨蛋”，并挂断电话 B.“你是谁？凭什么骂人？” C.先不出声，等客户发泄完了，再询问原因 D.直接将电话挂断
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