有效的公共部门绩效评估模型必须满足的标准或具备的特征包括以下哪一项？（）

A.制度建设
B.思想建设
C.组织建设
D.公众满意度

A.首先需要确定征询的问题，设计问卷
B.专家人数越多，评估标准误差越小
C.专家是狭义上的专家
D.20个专家，18个认为指标有效，内容效度比是0.8

A.内部评估具有更强的主观性，评估者缺乏系统培训
B.外部评估更加客观公正
C.外部评估获取资料更困难
D.外部评估结论更受重视