单项选择题
随着市场的变化，企业在其目前的制度体系和业务流程中出现的那一解决的问题，通过实施（）都可以得到满意的解决。
A.提高产品附加值
B.客户关系管理
C.业务流程再造
D.信息技术应用
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单项选择题
A.提高产品附加值
B.客户关系管理
C.业务流程再造
D.信息技术应用
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