问答题
简答题
客户服务人员应该根据不同的客户投诉类型有针对性地选择适当的处理方法，其中不同方式客户投诉的处理方法有哪些？
【参考答案】
不同方式客户投诉的处理方法主要有：
①电话投诉处理方法
②信函投诉处理方法
③现场投诉处理方法
④电子邮件或者短信投诉处理方法
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