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单项选择题
两会期间为穆斯林代表提供礼拜毯，体现了会议服务的（）
A.人性化
B.专业性
C.标准化
D.个性化
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单项选择题
第十二届全国人民代表大会第一次会议应出席代表2987人，从会议规模上讲，属于（）
A.大型会议
B.超大型会议
C.政府会议
D.中型会议
单项选择题
会议服务人员分工调配要实现“三定”，不包括（）
A.定服务
B.定人员
C.定责任
D.定岗位
问答题
举例说明主人翁工作方式及其对于销售的重要意义。
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