多项选择题

对于呼叫中心功能的描述哪些是正确的（）。

A、可以在全网设置一个统一的呼叫中心，由若干个话务员座席做为各个Centrex群的公共话务员
B、仅修改交换机数据，就可将一台话务台配成呼叫中心话务台
C、某些Centrex群内可以不设自己的话务员，而由呼叫中心管理
D、呼叫中心话务员与各Centrex内部专用话务员功能相同

点击查看答案

上一题目录下一题

多项选择题

A、在呼叫连接的前进方向有MFC至7号的转换
B、在呼叫连接中含有纵横制交换局
C、汇接次数超过6次
D、长途局间采用MFC信号

多项选择题

A、ESTABLISH
B、ALLOCATION
C、LINK CONTROL
D、DISCONNECT
E、SIGNAL

多项选择题

A、1路V35（128k/s）
B、2路V24（64k/s）
C、1路V24（64k/s）+1路V35（128k/s）
D、3路子速率