多项选择题

关于双向沟通与单向沟通的比较，正确的有（）。

A.双向沟通会比单向沟通耗费更多的时间
B.双向沟通中，信息发送与接收的准确性大大提高
C.双向沟通的双方对沟通的满意度一般更高
D.单向沟通中与主题无关的信息较易进入沟通过程，单向沟通的噪声比双向沟通要大得多

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多项选择题

A.传递和获得信息
B.满足个体的需要
C.改善人际关系
D.实现组织内部任务目标

单项选择题

A.只要沟通时间选得对，没有不成功的沟通。
B.沟通所选择的地点对沟通的影响没有时间选择的影响那么大。
C.选择不同的时间进行沟通会影响人们对信息的理解。
D.只要我和他说过了，就可以说我和他有了一个完整的“沟通”了。

单项选择题

A.当今许多经营灵活.反应敏捷的公司通过关注顾客的需求进行重新定位而成长起来。
B.在同质化的竞争时代，顾客资产变得越来越重要。
C.绝大多数公司通过精确了解顾客需求来制定生产计划。
D.注重质量和客户需求，核心仍在于沟通。