多项选择题
社会工作实务的通用过程包括（）六个阶段。
A、接案、预估 B、计划 C、介入 D、设计、设施 E、评估、结案
经过初步接触，达成初步协议的主要内容不包括（）。
A、A B、B C、C D、D
A．计划 B．评估 C．介入 D．预估
接案时收集服务对象资料的内容和范围包括（）。
A、A B、B C、C D、D E、E
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