问答题
简答题
有一位美国游客，因家人去世要求马上离团回国，导游员应如何处理？
【参考答案】
1.立即向旅行社领导汇报，再根据旅行社意见与领队协商该客人的退团事宜。
2.意见一致后，与票务公司联系，购买......
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