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全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 前厅部运营与管理

判断题

随着许多星级酒店由利润为中心的管理朝向以顾客为中心的管理,如何确定每一顾客的价值并通过相应的收益控制来区别对待是酒店收益管理的一个新的方向。

【参考答案】

正确

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