多项选择题
A、技能因素 B、激励因素 C、环境因素 D、机会因素
A、人际冲突 B、内心冲突 C、组织内冲突 D、组织与外部的冲突
A、高度的自信 B、坚定的意志 C、远大的目标 D、强烈的愿望
A、问卷调查法 B、个案研究法 C、访谈法 D、专题访谈法
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