用户报告一个脚本\\服务器\共享\Runme.bat，其每天的基础上运行，不能被访问。以下哪项是第一步在解决这个问题？（）

A.SMB
B.NTFS
C.VMFS
D.CIFS

A.下载并从中央服务器上安装固件更新
B.下载固件更新并测试它在虚拟机上
C.下载固件更新并对其进行测试非生产服务器上
D.下载固件更新和公司的文件服务器上立即运行

A.硬盘故障
B.电涌发生
C.过热服务器上的CPU
D.内存模块失败