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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 工学类自考 > 00193饭店管理概论

问答题

简答题

简述完整的人员推销过程包括哪几个阶段?

【参考答案】

①寻找顾客。
②事前准备。
③接近。
④介绍。
⑤处理异议。
⑥达成交易。
⑦售后追踪。

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