20世纪70~80年代以来，随着信息技术和网络技术的广泛应用，原来集中于企业数据库中的数据和信息可以通过网络为更多的人所获取和应用，因而越来越多的企业加强了对知识生产、加工、传播和利用过程的管理。与企业其他资源相比，知识具有共享、收益递增和永恒变化等特性。因此，知识管理应当遵循的原则是（）

A.用户和消费者产品需求趋势的分析
B.竞争对手资金、技术、生产规模、技术水平等能力状况的调查分析
C.竞争对手新产品动向的调查分析
D.潜在竞争对手的调查分析
E.竞争对手总体情况的调查

A.以功能少许下降换取成本大幅下降
B.提高功能并降低成本
C.在保证功能的前提下降低成本
D.以成本适当上升换取功能大幅提高
E.功能和成本同步按同比例提高

A.等级化
B.扁平化
C.网络化
D.柔性化
E.线性化