问答题
简答题
话务量的定义是什么？其单位是什么？
【参考答案】
务量是指在时间T内发生的呼叫次数和平均占用时长的乘积。通常使用的话务量单位为Erl（爱尔兰），指以小时作为时间单位的小时......
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