领导变革是一个复杂的程序，包括（）等步骤。

A.决策系统
B.参谋系统
C.执行系统
D.监控系统
E.信息系统

A.非正式沟通是唯一的沟通渠道
B.防止某些领导者滥用正式通道，有效防止正式沟通中的的信息“过滤”现象
C.了解职工真正的心理倾向与需要
D.满足职工情感方面的需求
E.弥补正式通道的不足

A.适度性原则
B.监控性原则
C.针对性原则
D.时效性原则
E.公平性原则