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判断题
旅游者要求转递的物品中有食物时，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。
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判断题
一场西式正式宴会如果有餐前鸡尾酒，正餐的时间至少应比请柬上规定的时间晚1个小时；若不招待鸡尾酒，晚30分钟就可以。
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导游要有强烈的证件安全意识，必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件。
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如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，继续接团。
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