“物品转交登记表”上需要登记领取人姓名、联系方式，若领取人同样是住客，需要记下（）。

A.物品损坏程度
B.物品修好后，交还给客人时
C.物品的型号、特征及所修理项目
D.客人的要求

A.衣袋
B.裤袋
C.袖口
D.领子

A.敲门三下或按门铃，并说明送餐服务已到，在征得客人同意后，方可进入房间。
B.进入房间后，把餐车停到床边，并示意客人用餐。
C.按规定要摆好餐具及其他物品，请客人用餐，并为客人拉椅。
D.离开客房时，应面朝客人退三步，然后转身，出房时随手轻轻关上房门。