集体行为的特征主要体现在（）。

A.组织管理的权力高度集中于组织最上层，不向下分权
B.最高领导人和管理者基本上凭个人经验进行管理
C.管理行为有较大的随意性
D.组织的领导人把组织当作自己的私人领地，不容别人干涉
E.组织中缺乏严格的办事规则，没有明确的组织规范

A.文化是由人创造出来的和学到的
B.文化是群体共享的
C.文化是建立在象征符号之上的

A.角色认知不清
B.场景分辨不清
C.角色失败
D.角色冲突
E.角色紧张