单项选择题
A.伯恩斯和斯托克B.劳伦斯和伍德沃德C.西蒙和马奇D.孔茨和奥唐奈
A.企业形象B.企业制度C.企业品牌D.企业产品
A.10/90原则B.20/80原则C.30/70原则D.40/40原则
A.质量计划B.质量意识C.质量控制D.质量改进
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