多项选择题
A.营业厅主管 B.95598客服代表 C.电子客服代表 D.社区服务员
A.电价 B.用电业务流程 C.新服务项目介绍 D.代办机构介绍
A.提示服务 B.确认服务 C.导航服务 D.回访服务
A.流程 B.说明资料 C.相关表格 D.社区及其它渠道
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