通过（），管理者确定需要实现的工作结果，并确定实现结果的手段。

A.计划、组织、领导、反馈
B.计划、领导、控制、反馈
C.计划、组织、领导、控制
D.计划、领导、控制、反馈

A.人力和资源
B.技术和才能
C.能力和资源
D.资源和技术

A.分析市场营销机会
B.研究和选择目标市场
C.确定市场营销策略
D.制定市场营销规划