多项选择题
A.工作柔性化B.工作扩大化C.工作丰富化D.工作岗位轮换
A.提高设备的使用时间与使用强度B.改进产品设计，降低单位产品的制造工作量C.改进生产运作管理组织
A.通过服务标准化减少服务品种B.通过自动化减少与顾客接触的机会C.设置一定量库存D.对顾客参与实行冷处理
A.基础研究B.应用研究C.技术开发研究D.市场尝试
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