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00194旅游法规
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导游员违反旅行社规定，擅自增加购物次数，所造成旅游者的一切损失均由导游员承担。
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导游人员在旅游过程中，就游客人身和财产安全应作出真实说明和明确警示，如果没有做到，则该导游行为有故意的过错。
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