单项选择题
A.质暈部门； B.技术部门； C.分承包方的质量部门； D.横向职能小组 E.以上皆是。
A.引导资源达到顾客满意； B.早期识别质量问题而采取预防措施； C.避免后期更改造成损失； D.最低成本及时提供优质服务； E.以上皆是。
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