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办理退保，如有未领取生存金，则生存金可通过操作退保一并完成领取。
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犹豫期退保，一般要求需退回原账户，但也可接受退至资格人本人的其他储蓄账户。
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保全风控手段包括核对身份证、核对签名、电话回访、客户亲访、短信确认、人脸识别等。
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对于各类保全变更申请中，投保人、被保险人、受益人国籍、出生地为美国，或呈现出了美国迹象（美国地址、美国电话号码），须客户填写W8或W9表格，并上报相关信息。
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