工作分析是人力资源管理的基础性工作，其直接结果是岗位说明书，包括（）和岗位规范

A、面对挫折
B、科学管理
C、行为科学管理
D、超越困难

A、履行
B、执行
C、表演
D、成绩

A、将录音资料，访谈记录等录入计算机，校对、整理成文稿
B、组织编码小组进行编码训练，修正关键事件中的能力定义
C、独立分析编码，将绩效优秀于一般者的资料列出来，找出其中的差异
D、正式编码