医务人员把医患沟通的内容和方式通过书面材料形成专门文档，这样做的好处包括（）

A.应该充分告知癫痫发作对身体的危害，通过沟通，让患者和家属消除偏见和误解
B.应该对她们为什么对癫痫诊治态度发生了变化做进一步了解，针对性进行解释
C.对其他医院抗癫痫治疗效果欠佳进行解释，建议进一步明确癫痫诊断和分类，不同癫痫类型对药物反应不同
D.育龄期女性对癫痫药物对妊娠的副作用非常关注，神经科医生在该类患者用药方面，会尽量避免选用致畸可能性大的癫痫药物
E.医生不能替患者做决定，但有责任义务将相关医疗知识充分告知，避免因信息不全面和对疾病治疗的偏见而错过治疗机会，帮助其作出真正有利于自身情况的选择

A.搂抱婴幼儿，抚摸患儿的头部，轻拍他们的上肢和背部
B.等候患儿主动接近医护人员，说话要理性
C.介绍小伙伴，鼓励他们积极参加集体活动，消除紧张恐惧心理
D.讲清生病住院的道理，帮助熟悉环境，安排合理的生活作息制度
E.耐心、认真与患儿交谈、细心观察其动作细节

A.告诉患者医学术语，让患者自己上网查资料
B.对于难理解的问题，为了避免产生错误理解，最好不对患者解说
C.利用一些形态学资料和视觉工具帮助患者理解病情和治疗方案
D.向口腔患者和亲属预测治疗效果
E.多次解释，让患者对诊治口腔疾病了解更充分