多项选择题

下列关于邮区邮政通信网说法正确的有（）。

A.以邮区中心局为中心，由邮区内的支线邮路连接区内市县局和各个收投点所组成的邮政网路体系
B.在全网中主要担负着在一定范围内运送和集散任务
C.起着减少邮件在全网运转中的层次、提高全网效能的作用
D.每个省都有多个相对独立的邮区邮政通信网

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多项选择题

A.可以根据区域、人口密度、气候和资源等因素对市场进行细分
B.可以根据性别、家庭人口和生命周期等因素对市场进行细分
C.处在不同地理环境下的消费者对同一类产品可能有不同的需要和偏好
D.对居住在同一地理区域的顾客，不需要采取其他细分标准对市场进行细分

多项选择题

A.姓名
B.合作情况
C.单位
D.个人隐私

多项选择题

A.求教型提问因为问及客户引以为豪的方面，既赞美了客户，又达到了进一步了解客户的目的
B.协商型提问以征求客户意见的形式提问，诱导客户进行合作性的回答
C.协商型提问是在一个问题中提示两个可供选择的答案，但两个答案都是肯定的
D.启发型提问有利于促使客户进行思考，控制说服的方向