单项选择题
A.质量策划B.质量控制C.质量改进D.质量救火
A.SPCB.柏拉图C.饼图D.散布图
A.只要落实消除本质技术原因的措施并固化措施B.落实责任考核，使得责任接受教训从而杜绝今后C.仅培训员工提升技能D.需要从系统或者流程中采取预防措施
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