问答题
简答题
PDCA四个步骤的内容是什么？它的方法模式含义？
【参考答案】
PDCA四个步骤的内容和方法模式含义如下：
P策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程......
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