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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 工学类自考 > 00193饭店管理概论

单项选择题

()是“零缺点”管理的核心。

A.强调事前控制
B.第一次就把事情做好
C.制定ZD管理计划
D.考核ZD管理效果

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