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填空题
配送中心的主要工作有（）、（）、（）、（）。
【参考答案】
配货服务；送货服务；库存控制服务；客户管理服务
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填空题
物流企业的类型不同，企业的（）、（）、（）的资源不同，服务的（）不同，所制定的物流客户服务的战略就有所不同。
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物流客户服务的特点（）、（）、（）。
名词解释
物流客户服务中心
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