收费工作纪律中，对因管理不善，制度落实不到位而出现收费人员违规违纪行为的，应如何处理？（）

A.必须对其作出降职，撤职等行政处分
B.必须对其作出除名等行政处分
C.必须对其作出停岗等行政处分
D.必须对其作出下岗等行政处分

A.500、1000；1000、5000
B.1000、5000；5000、30000
C.1000、2000；2000、30000
D.500、3000；3000、10000

A.ETC卡内无车牌号信息，收费人员应手工录入通行车辆车牌号，并提醒客户到发行方补齐卡内信息
B.ETC卡内余额不足，客户使用现金支付通行费
C.持ETC从人工车道正常驶出
D.ETC卡无入口信息