多项选择题
A.数据 B.技术 C.业务流程 D.组织结构
A.新型能力导向过程 B.支持过程 C.实现过程 D.管理过程
A.专业技术人员 B.管理人员 C.现场操作人员 D.以上都是
A.战略一致性 B.以服务化为方向 C.质量提升与顾客满意 D.经济效益
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