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单项选择题
协调公众关系时，对（）应坚持公平、正当的原则，通过相互学习、交流、沟通，争取理解，降低对立情绪，友好相处。
A.社区
B.员工
C.政府
D.竞争对手
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单项选择题
下列哪一项属于内部公共关系（）
A.企业与消费者
B.企业与政府
C.企业与员工
D.企业与经销商
填空题
内部公共关系建立在同一个组织群体内，具有（）、（）、（）、（）四大特征。
填空题
内部公共关系复杂多样，纵横交错，综合概括，主要包括（）、（）、（）、（）、（）五大类别。
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